Outsourcing IT
Naszą specjalnością jest profesjonalna obsługa informatyczna firm oraz instytucji. Powierzając nam obsługę technologiczną możesz skoncentrować się na osiąganiu swoich strategicznych celów.
Wykorzystując zaawansowane narzędzia IT oraz pracę zdalną zapewniamy wsparcie techniczne niemal w czasie rzeczywistym, rozwiązując realne problemy minimalizujemy przestoje w działalności naszych klientów.
Comarch ERP
Specjalizujemy się w skutecznych wdrożeniach, integracji oraz wsparciu systemu Comarch ERP. Współpracując z nami zyskujesz możliwość dołączenia do ponad 75 000 polskich firm i biur rachunkowych korzystających z programu Comarch ERP.
Świadczymy usługi w zakresie doradztwa ERP, wdrożenia programu, bieżącej obsługi oraz integracji z aktualnie używanymi systemami IT w firmach z różnych branż.
01
OUTSOURCING IT
OBSŁUGA INFORMATYCZNA FIRM
Oferujemy profesjonalną obsługę informatyczną w szerokim spektrum usług, co pozwala współpracującym z nami firmom oraz instytucjom obniżyć koszty oraz skoncentrować się na swojej głównej działalności, jednocześnie zapewniając dostęp do ekspertów i nowoczesnych rozwiązań technologicznych.
TWÓJ ZEWNĘTRZNY DZIAŁ IT
Zaawansowany dział IT jako część Twojej organizacji – funkcjonujemy w ramach zewnętrznej komórki organizacyjnej lub ściśle współpracujemy z już funkcjonującym działem IT. Pozwala to naszym klientom skupić się na strategicznych celach biznesowych, pozostawiając obsługę IT profesjonalistom.
WDROŻENIE I UTRZYMANIE SYSTEMÓW ERP
Comarch jest największym producentem systemów klasy ERP w Polsce. W połączeniu z naszym długoletnim doświadczeniem i wiedzą zapewniamy skuteczne wdrożenie oraz wsparcie nieprzerwanie rozwijanego oprogramowania. Posiadamy bogate doświadczenie poparte wieloma udanymi wdrożeniami w zakresie integracji Comarch ERP z zewnętrznymi systemami informatycznymi takimi jak: sklepy oraz internetowe platformy sprzedażowe, zewnętrzne magazyny, Banki i operatorzy płatności internetowych, systemy do raportowania w tym BI oraz wiele innych.
02
SYSTEMY ERP
Jesteśmy wieloletnim, certyfikowanym partnerem Comarch. Posiadamy bogate doświadczenie w efektywnych wdrożeniach, zapewniając naszym klientom zwiększenie konkurencyjności ich firm na rynku.
Współpracując z nami możesz dołączyć do ponad 75 000 polskich firm z różnych branż, które zaufały Comarch ERP Optima. System dostępny jest w modelu stacjonarnym oraz w chmurze (SAAS), oferując kompleksowe zarządzanie procesami w firmie – również przez Internet.
Moduły dedykowane każdemu obszarowi biznesu (faktury, płace, kasa/bank, sprzedaż, handel z magazynem itd.) sprawiają, że Comarch jest optymalnym systemem ERP do zarządzania każdą firmą niezależnie od prowadzonej działalności.
Bez względu na rozmiar przedsiębiorstwa – duże, średnie, małe firmy, czy jednoosobowe działalności gospodarcze, firmy, instytucje, czy biura rachunkowe – wspólnie z Comarch mamy rozwiązanie dla Ciebie.
Zaufali nam klienci z różnych branż, m.in produkcja, handel i usługi. Obsługujemy sektory IT, budowlany, chemiczny, kosmetyczny, rolno-spożywczy, AGD/RTV, odzieżowy, meblarski, retail, e-commerce i wiele innych.
Razem osiągniemy więcej!
03
KORZYŚCI
PODEJŚCIE DO KLIENTA
Nasz klient zawsze jest dla nas najważniejszy, a jego potrzeby traktowane są przez nas priorytetowo. Owocna współpraca opiera się na rozumieniu celów naszych klientów oraz dostosowywaniu rozwiązań do profilu działalności firmy. Nie zapominamy przy tym o jasnej i zrozumiałej komunikacji oraz rzetelności. Dążymy do budowania długotrwałych relacji z klientami.
NASZE KOMPETENCJE
Nasza praktyczna wiedza jest funkcją pasji, zaangażowania oraz tysięcy godzin poświęconych na rozwiązywanie rzeczywistych problemów naszych klientów. Cechuje nas elastyczność w dostosowywaniu się do zmieniających się technologii. Najważniejsze jest zrozumienie potrzeb naszych klientów, które pozwala dostarczyć odpowiednie rozwiązania technologiczne i ich wsparcie.
WIEDZA I DOŚWIADCZENIE
Posiadamy bogate praktyczne doświadczenie wynikające z pracy w działach IT liczących się firm na rynku polskim i światowym. Cenne wykształcenie zdobywaliśmy na wiodących uczelniach technicznych i ekonomicznych w Polsce oraz Europie. Nieustannie doskonalimy nasze umiejętności poprzez uczestnictwo w kursach i szkoleniach, śledzimy wszelkie istotne nowości technologiczne.
04
POMOC ZDALNA
W trosce o zadowolenie i cenny czas naszych klientów, wykorzystujemy renomowane narzędzia do pracy zdalnej, umożliwiające łatwe, bezpieczne i szybkie połączenie z dowolnym urządzeniem (z systemem operacyjnym Windows, macOS, Linux, Android, iOS itd.). Bez konieczności fizycznej obecności specjalisty na miejscu u klienta skutecznie i szybko rozwiązujemy problemy użytkowników firmowej infrastruktury IT.
KORPORACYJNA POMOC ZDALNA
Połączenie zdalne przy użyciu pełnej wersji oprogramowania. Wymaga instalacji i konfiguracji, umożliwiając błyskawiczny dostęp do urządzenia, nawet wtedy gdy ma z tym problem użytkownik. Nie wymaga udziału użytkownika w procesie nawiązywania ponownego połączenia.
SZYBKA POMOC ZDALNA
Służy do jednorazowego, szybkiego połączenia, które użytkownik może w pełni kontrolować. Ta wersja oprogramowania nie wymaga instalacji na komputerze. W przypadku ponownego połączenia wymagana jest ingerencja (akceptacja) klienta.
KONTAKT
SIEDZIBA
EremSYS Sp. z o.o.
ul. J. Dąbrowskiego 18 lok. 1
02-561 Warszawa
NIP: 521 394 15 74
tel.: +48 22 397 48 10
mail: [email protected]
OBSŁUGA KLIENTA
ul. Grażyny 13/15 lok. 10
02-548 Warszawa
ZGŁOSZENIE TECHNICZNE
tel.: +48 22 511 50 02
mail: [email protected]
05
ZAUFALI NAM
